{"id":20003,"date":"2020-02-21T18:55:15","date_gmt":"2020-02-21T17:55:15","guid":{"rendered":"https:\/\/isms.cat\/?page_id=20003"},"modified":"2020-02-21T18:55:15","modified_gmt":"2020-02-21T17:55:15","slug":"condicions-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isms.cat\/ca\/condicions-de-compra\/","title":{"rendered":"Condicions de compra"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221;][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: left;\">1. INTRODUCCI\u00d3N<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El presente texto (conjuntamente con todos los textos en \u00e9l mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta p\u00e1gina web (isms.cat) y la compra de productos en la misma (en adelante, las &#8220;Condiciones&#8221;), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a trav\u00e9s del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra <a href=\"\/aviso-legale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> y <a href=\"\/politica-de-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cookies<\/a> (\u201cPol\u00edtica de Privacidad y Cookies\u201d) antes de usar esta p\u00e1gina web. Al utilizar esta p\u00e1gina web o hacer un pedido a trav\u00e9s de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies, por lo que si no est\u00e1 usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies, no debe usar esta p\u00e1gina web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestras v\u00edas de <a href=\"\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contacto<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">2. NUESTROS DATOS<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La venta de art\u00edculos a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web es realizada bajo la denominaci\u00f3n ISMS 2020 por Linckia Integria S.L., con domicilio en Praza do Seixo N\u00ba 10, 1\u00ba &#8211; 36740 Tomi\u00f1o (Pontevedra, Espa\u00f1a), inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra en el tomo 4206, folio 85, hoja PO-6232. CIF: B-94159860 con tel\u00e9fono 986 623 568 y correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@linckia.es\">info@linckia.es<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA P\u00c1GINA WEB<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La informaci\u00f3n o datos personales que nos facilite sobre usted ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta p\u00e1gina web usted consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">4. USO DE NUESTRO SITIO WEB<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al hacer uso de esta p\u00e1gina web y realizar pedidos a trav\u00e9s de la misma usted se compromete a:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Hacer uso de esta p\u00e1gina web \u00fanicamente para realizar consultas o pedidos legalmente v\u00e1lidos.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">No realizar ning\u00fan pedido falso o si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta \u00edndole estaremos autorizados a anularlo y a informar a las autoridades pertinentes.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Facilitarnos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos de contacto de forma veraz y asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra <a href=\"\/politica-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si no nos facilita usted toda la informaci\u00f3n que necesitamos, no podremos cursar su pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al realizar un pedido a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web, usted declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los servicios que se ofrecen a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web son de car\u00e1cter digital y su compra est\u00e1 disponible desde cualquier parte del mundo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">6. C\u00d3MO REALIZAR UN PEDIDO<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para realizar un pedido, deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en el bot\u00f3n de finalizar compra. Tras esto, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido (la &#8220;Confirmaci\u00f3n de Pedido&#8221;).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">7. MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta p\u00e1gina web, podr\u00e1 modificar los mismos en el apartado \u201cMi Cuenta\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En todo caso, podr\u00e1 corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigi\u00e9ndose al servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 986 623 568, o de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@isms.cat\">info@isms.cat<\/a>, as\u00ed como ejercitar el derecho de rectificaci\u00f3n contemplado en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta p\u00e1gina web muestra ventanas de confirmaci\u00f3n en diversos apartados del proceso de compra que no permiten proseguir con el pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, esta p\u00e1gina web ofrece los detalles de todos los productos o inscripciones que haya a\u00f1adido a su cesta durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, usted podr\u00e1 modificar los datos de su pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalizaci\u00f3n del proceso de pago, deber\u00e1 ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, en el tel\u00e9fono o en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico anteriormente mencionados, para subsanar el error.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">8. DISPONIBILIDAD<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de aforo donde se celebra el congreso. Si se produjeran dificultades en cuanto al exceso de aforo, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">9. ENTREGA<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los productos ofertados en esta web son de car\u00e1cter digital, por lo cual no se env\u00eda nada de manera f\u00edsica. La documentaci\u00f3n necesaria para la participaci\u00f3n en el congreso se enviar\u00e1 al usuario al correo electr\u00f3nico que el mismo facilit\u00f3 durante el proceso de compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">10. PRECIO Y PAGO<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los precios de la p\u00e1gina web incluyen IVA.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos a los que ya se haya enviado una Confirmaci\u00f3n de Pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez que haya seleccionado todos los productos que desea comprar, estos se habr\u00e1n a\u00f1adido a su cesta y el paso siguiente ser\u00e1 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deber\u00e1 seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podr\u00e1 modificar los datos de su pedido. Dispone de una descripci\u00f3n detallada del proceso de compra en la Gu\u00eda de Compra. Adem\u00e1s, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Podr\u00e1 utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card y PayPal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al hacer clic en &#8220;Autorizar Pago&#8221; usted est\u00e1 confirmando que la tarjeta de cr\u00e9dito es suya.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificar\u00e1n los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito. Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ning\u00fan contrato con usted.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">11. COMPRA COMO INVITADO<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta p\u00e1gina web no permite la compra a trav\u00e9s de la funcionalidad de compra como invitado. Para realizar la compra tiene que estar registrado o se le dar\u00e1 la opci\u00f3n de registrarse durante el proceso de compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">12. IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO Y FACTURACI\u00d3N<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 68 de la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, la entrega de los art\u00edculos se entender\u00e1 localizada en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrar\u00e1n exentas de IVA por aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el art\u00edculo 21 de Ley 37\/1992, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electr\u00f3nico, si bien podr\u00e1 indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>13. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCIONES<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La Cancelaci\u00f3n de la compra tiene que ser expresada por escrito en un correo electr\u00f3nico. Las cancelaciones realizadas por tel\u00e9fono no ser\u00e1n tenidas en cuenta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span class=\"\">Cuando se solicite cancelaci\u00f3n y devoluci\u00f3n de inscripci\u00f3n y\/o reserva de alojamiento, debido a la no aceptaci\u00f3n de una comunicaci\u00f3n oral o p\u00f3ster, hasta 10 d\u00edas naturales despu\u00e9s de la fecha de notificaci\u00f3n por parte del ISMS de aceptaci\u00f3n o no aceptaci\u00f3n de trabajos, se devolver\u00e1 el importe \u00edntegro de la compra.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cuando las cancelaciones se realicen antes del d\u00eda <span style=\"color: #ff0000;\">31 de marzo del 2020 incluido<\/span>, se devolver\u00e1 el importe \u00edntegro de la compra excepto un 10% de la misma. Este 10% corresponde a las tasas de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cuando las cancelaciones se realicen entre el <span style=\"color: #ff0000;\">1 de abril del 2020 y el 18 de mayo del 2020<\/span>, ambos incluidos, se devolver\u00e1 el 50% del importe de la compra realizada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Despu\u00e9s del <span style=\"color: #ff0000;\">18 de mayo de 2019<\/span>, no se aceptar\u00e1n cancelaciones ni se realizar\u00e1n devoluciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todas las peticiones de Cancelaci\u00f3n deben ser enviadas por escrito (Correo electr\u00f3nico), antes de las fechas marcadas anteriormente a <a href=\"mailto:administracion@isms.cat\">administracion@isms.cat<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">14. RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relaci\u00f3n con cualquier producto adquirido en nuestra p\u00e1gina web estar\u00e1 limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No obstante, y salvo disposici\u00f3n legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>p\u00e9rdidas de ingresos o ventas:<\/li>\n<li>p\u00e9rdida de negocio;<\/li>\n<li>lucro cesante o p\u00e9rdida de contratos;<\/li>\n<li>p\u00e9rdida de ahorros previstos;<\/li>\n<li>p\u00e9rdida de datos; y<\/li>\n<li>p\u00e9rdida de tiempo de gesti\u00f3n o de horario de oficina.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debido a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n digital, no garantizamos la precisi\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n transmitida u obtenida por medio de esta p\u00e1gina web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>15. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y dem\u00e1s derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la p\u00e1gina web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podr\u00e1 hacer uso de dicho material \u00fanicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedir\u00e1 utilizar esta p\u00e1gina web en la medida necesaria para copiar la informaci\u00f3n sobre su pedido o datos de Contacto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">16. VIRUS, PIRATER\u00cdA Y OTROS ATAQUES INFORM\u00c1TICOS<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted no debe realizar un uso indebido de esta p\u00e1gina web mediante la introducci\u00f3n intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas l\u00f3gicas o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino. Usted no tratar\u00e1 de tener acceso no autorizado a esta p\u00e1gina web, al servidor en que dicha p\u00e1gina se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra p\u00e1gina web. Usted se compromete a no atacar esta p\u00e1gina web a trav\u00e9s de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio o de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio distribuido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El incumplimiento de esta cl\u00e1usula podr\u00eda llevar aparejada la comisi\u00f3n de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cl\u00e1usula, dejar\u00e1 inmediatamente de estar autorizado a usar esta p\u00e1gina web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No seremos responsables de cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida resultante de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino que pueda afectar a su ordenador, equipo inform\u00e1tico, datos o materiales como consecuencia del uso de esta p\u00e1gina web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">17. LINKS DESDE NUESTRA P\u00c1GINA WEB<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de que nuestra p\u00e1gina web contenga links a otras p\u00e1ginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan \u00fanicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas p\u00e1ginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida derivados de su uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">18. COMUNICACIONES POR ESCRITO<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta p\u00e1gina web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electr\u00f3nicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electr\u00f3nico o le facilitaremos informaci\u00f3n colgando avisos en esta p\u00e1gina web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que le enviemos de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a sus derechos reconocidos por ley.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>19. NOTIFICACIONES<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las notificaciones que usted nos env\u00ede deber\u00e1n enviarse a trav\u00e9s de nuestra direcci\u00f3n de email <a href=\"mailto:info@isms.cat\">info@isms.cat<\/a> para informaci\u00f3n general o <a href=\"mailto:administracion@isms.cat\">administracion@isms.cat<\/a> para temas de facturaci\u00f3n y pedidos. Le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la direcci\u00f3n postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se entender\u00e1 que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra p\u00e1gina web, 24 horas despu\u00e9s de haberse enviado un correo electr\u00f3nico, o tres d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificaci\u00f3n ha sido hecha, ser\u00e1 suficiente con probar, en el caso de una carta, que ten\u00eda la direcci\u00f3n correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buz\u00f3n y, en el caso de un correo electr\u00f3nico, que el mismo fue enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada por el receptor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">20. CESI\u00d3N DE DERECHOS Y OBLIGACIONES<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, as\u00ed como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podr\u00e1 transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, grav\u00e1menes u otras transferencias no afectar\u00e1n los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anular\u00e1n, reducir\u00e1n o limitar\u00e1n de cualquier otra forma las garant\u00edas, tanto expresas como t\u00e1citas, que le hubi\u00e9semos podido otorgar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">21. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No seremos responsables por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable (&#8220;Causa de Fuerza Mayor&#8221;).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las Causas de Fuerza Mayor incluir\u00e1n cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Huelgas, cierres patronales u otras medidas<\/li>\n<li>Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de<\/li>\n<li>Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre<\/li>\n<li>Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o<\/li>\n<li>Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de<\/li>\n<li>Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se entender\u00e1 que las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que la Causa de Fuerza Mayor contin\u00fae, y dispondremos de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una soluci\u00f3n que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">22. RENUNCIA<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondr\u00e1 renuncia ni limitaci\u00f3n alguna en relaci\u00f3n con dichos derechos o acciones ni le exonerar\u00e1 a usted de cumplir con tales obligaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acci\u00f3n concreto supondr\u00e1 una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">23. NULIDAD PARCIAL<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposici\u00f3n de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, los restantes t\u00e9rminos y condiciones permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectados por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">24. ACUERDO COMPLETO<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre usted y nosotros en relaci\u00f3n con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaraci\u00f3n o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ni usted ni nosotros dispondremos de acci\u00f3n frente a cualquier declaraci\u00f3n incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaraci\u00f3n incierta de forma fraudulenta) y la \u00fanica acci\u00f3n de que dispondr\u00e1 la otra parte ser\u00e1 por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">25. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos reservamos la facultad de modificar los T\u00e9rminos y Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendr\u00e1n car\u00e1cter retroactivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si Usted no est\u00e1 de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">26. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El uso de nuestra p\u00e1gina web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s dicha p\u00e1gina web se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cualquier controversia que surja o guarde relaci\u00f3n con el uso de la p\u00e1gina web o con dichos contratos ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si usted est\u00e1 contratando como consumidor, nada en la presente cl\u00e1usula afectar\u00e1 a los derechos que como tal le reconoce la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">27. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidos. Le rogamos que nos env\u00ede tales comentarios y sugerencias, as\u00ed como cualquier consulta, queja o reclamaci\u00f3n, a trav\u00e9s de nuestras v\u00edas de contacto o de la direcci\u00f3n postal o de correo electr\u00f3nico indicados en la cl\u00e1usula 2 de las presentes Condiciones. Adem\u00e1s, tenemos hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas a trav\u00e9s de nuestras v\u00edas de contacto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente ser\u00e1n atendidas en el plazo m\u00e1s breve posible.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221;][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text] 1. 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